据小米手机官方网站的信息显示，小米手机已经结束预订，在34个小时时间内，这部手机预订出30多万部。
小米科技称，那些已经预订成功的用户，前10万名有望在下个月拿到手机，所有预订用户将在今年年底前拿到自己的手机。在此次预订的过程中，用户不需要缴纳定金。这是为了保障用户的利益。等到开始实际供应手机时，公司会通过短信等方式通知预订者，如果对方没有按时交付手机款，该购机名额将按顺序转让给下一位。
此次手机预订遭遇了用户的极大热情。小米科技公司称，前30万部手机供应完成后，手机的产能将会跟上，预计那时候用户不需要预订，可以直接在网上购买。对于该部手机的售后问题，公司营销副总裁黎万强称，近期将公布售后服务政策。